1.堅持自己的意見,持續地和小剛的奶奶溝通。把孩子會受到的傷害的事實不斷地重復告訴她,帶她參加相關的培訓,將這些道理印在老人的心裡,幫助和督促老人逐步改掉這個不良的習慣。
2.幫助老人建立一個新的模式:用積極的話鼓勵孩子,贊美孩子。
3.溫和而智慧地提醒老人向孩子道歉:在她不慎又出現這樣的行為時,小剛的媽媽需要有這樣的勇氣。也許老人會有些不高興,但是為了孩子的將來,這樣的堅持是非常值得的。
4.如果老人一時無法向孩子道歉,媽媽去替老人向孩子道歉。擁抱著孩子,說:“對不起,孩子,你覺得很難過,很憤怒,很受傷,媽媽替奶奶向你道歉。”
5.教導和示范孩子合宜的表達方式:“媽媽知道你很難過,很受傷,可是,你吐口水,會讓奶奶很受傷。而且,你這樣做也不會讓她知道她傷害你了。所以,下次你覺得奶奶傷害了你,你可以這樣對奶奶說‘奶奶,你這樣做,我很難過,我很傷心。’這樣,奶奶就知道了,好嗎?”這樣的訓練需要不斷地重復,在孩子和奶奶的沖突中,不斷地重復你對孩子的示范。
6.教導孩子為自己的行為負,承擔不良行為的後果:“小剛,吐口水是對奶奶的不尊重,雖然奶奶傷害了你,但你也傷害了奶奶,去和奶奶說對不起。另外,因為你向奶奶吐了口水,很遺憾你今天就不能看動畫片了。”
7.用玩游戲的方式向孩子強化這個新的處理方式。例如,用毛絨玩具來扮演奶奶、媽媽、小剛的角色,他們分別扮演熊奶奶、熊媽媽、熊娃娃,將以上3至6點的內容用角色扮演的方式和孩子一起玩耍,在玩耍的過程中,讓孩子學到新的處理憤怒的恰當的方式。
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